Rückgabe und Umtausch
Faire Rückgaberegeln
Jeder Artikel, den Du bei MEMES-GER SHOP bestellst, wird individuell für Dich bedruckt („Print-on-Demand“). Das unterscheidet uns von klassischen Versandhändlern, da wir umgetauschte Ware nicht einfach ins Lager zurücklegen und weiterverkaufen können. Trotzdem möchten wir sicherstellen, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Daher bieten wir faire Rückgaberegeln an.
14-Tage-Umtauschgarantie
Du kannst Deine Ware innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum umtauschen, egal ob der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Als Print-on-Demand-Anbieter bieten wir Dir folgende Rückgabeoptionen an:
- Umtausch gegen neue Ware
- Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung
Eine Erstattung des Kaufpreises ist möglich, sofern das bestellte Produkt nicht persönlich gestaltet wurde.
Bitte kontaktiere uns in jedem Fall über unser Kontaktformular oder per Mail unter Shop@memes-ger.de
Folgende Angaben beschleunigen die Bearbeitung:
Umtausch oder Rückgabe?
Bestellnummer:
Name:
Adresse:
Artikel Menge:
Artikelname und Größe:
Bei einer Rückgabe (kein Umtausch):
Bitte stelle vor der Rücksendung sicher, dass die Absenderangaben, mit denen der Bestellung übereinstimmen und/oder füge der Sendung eine Notiz mit der Bestellnummer bei. So können wir die Rücksendung richtig zuordnen. Unfrei oder nicht ausreichend frankierte Pakete können von uns nicht angenommen werden.
Individuell angefertigte Artikel / Artikel mit Wunschtext sind vom Umtausch bzw. der Rückgabe ausgeschlossen. Wir bitten hierbei um Verständnis.