Rückgabe und Umtausch
**Eerlijke retourvoorwaarden**
Elk artikel dat je bij MEMES-GER SHOP bestelt, wordt individueel voor jou bedrukt ("Print-on-Demand"). Dit onderscheidt ons van klassieke postorderbedrijven, omdat wij geretourneerde goederen niet zomaar in het magazijn kunnen leggen en opnieuw kunnen verkopen. Desondanks willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je bestelling. Daarom bieden wij eerlijke retourvoorwaarden aan.
**14-dagen omruilgarantie**
Je kunt je goederen binnen 14 dagen na de besteldatum omruilen, ongeacht of het artikel niet past, niet bevalt of om andere redenen niet aan je verwachtingen voldoet. Als Print-on-Demand-aanbieder bieden wij de volgende retourmogelijkheden:
- Omruilen tegen nieuwe goederen
- Omruilen tegen een tegoedbon voor je volgende bestelling
Een terugbetaling van de aankoopprijs is mogelijk, mits het bestelde product niet persoonlijk is aangepast.
Neem in elk geval contact met ons op via ons contactformulier of per e-mail op Shop@memes-ger.de.
De volgende informatie versnelt de verwerking:
- Omruil of retour?
- Bestelnummer:
- Naam:
- Adres:
- Aantal artikelen:
- Artikelnaam en maat:
**Bij een retour (geen omruil):**
Zorg er bij de retourzending voor dat de afzendergegevens overeenkomen met die van de bestelling en/of voeg een notitie met het bestelnummer bij de zending. Zo kunnen wij de retourzending correct toewijzen. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde pakketten kunnen wij niet aannemen.
Zodra wij de goederen hebben ontvangen, krijg je de aankoopprijs van de geretourneerde artikelen terug. Het factuurbedrag wordt terugbetaald op dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is uitgevoerd.
Op maat gemaakte artikelen/artikelen met gepersonaliseerde tekst zijn uitgesloten van omruil of retour. Wij vragen hiervoor je begrip.
Elk artikel dat je bij MEMES-GER SHOP bestelt, wordt individueel voor jou bedrukt ("Print-on-Demand"). Dit onderscheidt ons van klassieke postorderbedrijven, omdat wij geretourneerde goederen niet zomaar in het magazijn kunnen leggen en opnieuw kunnen verkopen. Desondanks willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je bestelling. Daarom bieden wij eerlijke retourvoorwaarden aan.
**14-dagen omruilgarantie**
Je kunt je goederen binnen 14 dagen na de besteldatum omruilen, ongeacht of het artikel niet past, niet bevalt of om andere redenen niet aan je verwachtingen voldoet. Als Print-on-Demand-aanbieder bieden wij de volgende retourmogelijkheden:
- Omruilen tegen nieuwe goederen
- Omruilen tegen een tegoedbon voor je volgende bestelling
Een terugbetaling van de aankoopprijs is mogelijk, mits het bestelde product niet persoonlijk is aangepast.
Neem in elk geval contact met ons op via ons contactformulier of per e-mail op Shop@memes-ger.de.
De volgende informatie versnelt de verwerking:
- Omruil of retour?
- Bestelnummer:
- Naam:
- Adres:
- Aantal artikelen:
- Artikelnaam en maat:
**Bij een retour (geen omruil):**
Zorg er bij de retourzending voor dat de afzendergegevens overeenkomen met die van de bestelling en/of voeg een notitie met het bestelnummer bij de zending. Zo kunnen wij de retourzending correct toewijzen. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde pakketten kunnen wij niet aannemen.
Zodra wij de goederen hebben ontvangen, krijg je de aankoopprijs van de geretourneerde artikelen terug. Het factuurbedrag wordt terugbetaald op dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is uitgevoerd.
Op maat gemaakte artikelen/artikelen met gepersonaliseerde tekst zijn uitgesloten van omruil of retour. Wij vragen hiervoor je begrip.